- Як розшифровуються коди несправностей «Нефф»
- Причини несправностей посудомийної машини «Неф»
- Ремонт поломок посудомийної машини NEFF
Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Посудомийки німецького бренду «Неф» не тільки надійні та функціональні, але й здатні діагностувати будь-який збій у роботі всіх важливих вузлів та механізмів. Про це пристрій повідомляє кодом поломки через дисплей на панелі керування. Як розшифрувати помилки посудомийних машин NEFF і в яких випадках можна вирішити проблему самостійно, розкажемо у статті.
Як розшифровуються коди несправностей «Нефф»
Система оповіщень про збій у роботі посудомийок NEFF не має стандартного набору кодів. У кожної моделі він може бути свій. Тому до списку ми включили всі можливі комбінації з літер та цифр, які можуть з'явитися на дисплеї будь-якої моделі ГСМ бренду «Неф».
Розглянемо значення кодів, доступних для користувача без тестового (сервісного) режиму:
- Е01, Е05 - в обох випадках проблеми в модулі управління. Потрібна допомога майстра для подальшої діагностики пристрою.
- E1 - відсутність нагріву через проблему з датчиками або електронікою. Також можливе замикання або обрив у ланцюзі ТЕНа.
- Е02, Е04 - не нагрівається вода через збій електроніки. При помилці Е02, швидше за все, зламалося реле нагрівача на платі керування.
- Е2 - зламався датчик температури (NTC). У більшості випадків деталь підлягає заміні.
- Е03 - несправне додаткове сушіння. Причини: зламалося реле ТЕНу (відповідає за його роботу), відійшов контакт у ланцюзі або обірвався сам дріт.
- Е3 - проблема із забором води: бак ГСМ заповнюється довше встановленого часу.Це відбувається, коли у водопроводі недостатній тиск або перекритий кран подачі. Можливо, засмічені труби, впускний клапан або нещільно зачинені двері камери. Більш серйозні проблеми, такі як поломка впускного електроклапану, пресостату або контролера, усувати повинен фахівець.
- Е4 - поломка датчика (перемикача) потоку, що відповідає за розподіл води в розбризкувачах. Він може неправильно працювати як через засмічення, так і у разі обриву ланцюга.
- Е5 - перевищення рівня води в камері. Це відбувається, коли в системі зливу є засмічення або пошкоджено. Також може бути несправний пресостат або впускний клапан.
- Е06 - поломка сенсора положення дверцят камери. Початок миття блокується, оскільки сигнал про те, що двері зачинені, відсутній. Причиною може бути зламаний замок дверцят, який нескладно відремонтувати самостійно. Якщо зламався сенсор, його доведеться міняти.
- Е6, Е28 – несправність аквасенсора, який перевіряє якість води при полосканні. Можливо, несправний модуль керування чи сам датчик. Останній потрібно замінювати.
- Е07 - не працює злив. Причина в неправильному завантаженні посуду, який може перекривати отвір для відтоку рідини.
- Е08, Е8 – низький рівень води в камері. ТЕН не включатиметься, оскільки циркуляційному насосу недостатньо води. Причину потрібно шукати в неправильному наборі останньої або порушення установки зливного шланга.
- Е09, Е9 - несправність нагрівального елемента. Можливо, обірвався провід або відійшов контакт у ланцюзі ТЕНу. Якщо він згорів, доведеться деталь замінити.
- Е10 - не запускається сушіння через несправність ТЕНу або вентилятора.
- Е11 - зламався температурний датчик. І тут він або взагалі працює, або показує неправильні дані. Необхідно перевірити ланцюг та оглянути контакти. Якщо термістор зламався, його замінюють.
- Е12 - погане сушіння або недостатнє нагрівання. Швидше за все, ТЕН обріс шаром накипу і це не дає йому правильно функціонувати.
- Е13 - говорить про надходження занадто гарячої води (понад 75 °C) через поломку термодатчика.
- Е14 - помилка датчика витрати води. Причини стандартні: обірвався ланцюг, відійшли контакти або зламалася сама деталь.
- Е15 - спрацювала система захисту від протікання «Аквастоп». Необхідно знайти місце протікання: перевірити шланги, корпус та інші вузли ГСМ на наявність пошкоджень. Якщо тече сам зливний насос, встановлюється нова деталь.
Помилка може висвітитися після того, як було замінено модуль керування. Спробуйте перезавантажити пристрій. (Як перезавантажити ПММ, читайте після списку помилок.)
- Е16 - протікання клапанів або датчиків. Необхідно оглянути вузли ГСМ на наявність витоку. Пошкоджені деталі найкраще замінити.
- Е17 - помилка затоки (пов'язана із сильним натиском або переливом). Необхідно перевірити тиск у водопроводі та зменшити його. Можливо, зламався пресостат або заливний клапан.
- Е18 - низький рівень води у баку. Швидше за все, зламався вхідний клапан, але також помилка може вказувати і на проблеми, описані в кодах Е3 та Е14.
- Е19 - означає внутрішню помилку. Необхідно звертатися до сервісного центру.
- Е20, Е21 - не функціонує або заблоковано циркуляційний насос. Несправність пов'язана з обривом ланцюга двигуна насоса, або з поломкою тахогенератора або конденсатора. Тоді знадобиться їх заміна.
- Е22, Е24, Е25 - проблеми зі зливом. Можливий дефект або засмічення фільтра (або шланга зливу). Виключити потрібно і неправильне підключення останнього, а також вихід з ладу зливного насоса.
- Е23 - зламався насос зливу. Можна перевірити лопаті насоса на наявність у них сторонніх предметів, які можуть заблокувати його роботу. Якщо зламалася сама деталь, тоді буде потрібно або ремонт, або її заміна.
- Е26 - помилка датчика потоку води. Необхідна перевірка ланцюга на обрив, контактів, а також деталі.
- Е27, Е29, Е30 - означають збій у мережі живлення. Е27 говорить про низьку напругу, Е30 - високу, Е29 свідчить про її відсутність. Що робити? Для початку викликати електрика для перевірки проводки та подальшого ремонту. Якщо несправність усунути не вдалося, необхідно звертатися до сервісного центру.
Якщо на екрані висвітилася будь-яка інша буквенно-цифрова комбінація (який у списку немає), значить виникла технічна несправність. Можна спробувати виправити перезавантаження пристрою.
Щоб перезавантажити ПММ, слід:
- відключити техніку від мережі живлення;
- зачекати деякий час (не менше 10 хвилин);
- спробувати запустити пристрій знову.
Якщо переустановка ГСМ виявилася безуспішною, необхідно звернутися до сервісної служби з ремонту побутової техніки.
Що означає той чи інший код, ми розібралися. Але іноді сигнал про неправильну роботу посудомийної машини супроводжується загоранням або миготінням індикаторів на панелі керування. Розглянемо їхнє значення нижче.
- блимає дисплей. Це говорить про те, що двері камери закриті нещільно.
- Загорівся індикатор «Кран». Він повідомляє про те, що в камеру вода не запускається. Можливі причини описані в коді Е18.
- Засвітився індикатор миття. Він сигналізує про те, що машину потрібно помити.
- Синхронне миготіння всіх індикаторів на панелі говорить про збій у програмному забезпеченні або платі управління. У таких випадках виробник рекомендує перезапустити техніку в інструкції до пристрою. Якщо перезавантаження не допомогло, тоді виклик майстра стане найвірнішим рішенням.
Які ще виникають проблеми під час роботи посудомийки, читайте нижче.
Причини несправностей посудомийної машини «Неф»
Про збій у роботі посудомийки NEFF також можуть говорити й інші несправності. У більшості випадків вони виникають через неправильну її експлуатацію:
- Машина не вмикається. Перевірте розетку та запобіжник.
- Програма запускається мимовільно. Найімовірніше, ви не дочекалися закінчення роботи посудомийки. Спробуйте скасувати програму (Reset).
- Кришка диспенсера для миючих засобів не закривається. Швидше за все, всередині контейнера накопичилися залишки порошку, які потрібно видалити.
- Двері камери не зачиняються. Можливо, зіскочив замок дверцят або техніка встановлена не за інструкцією.
- Сильне піноутворення. Переконайтеся, що ополіскувач ніде не пролитий. Можливо, у відсік для ополіскувача випадково потрапив порошок для миття вручну.
- Шум під час роботи ГСМ. Стук можуть видавати розпилювачі, які в процесі обертання стосуються посуду. Усунути шум допоможе переустановка останньої. Можливо, легкі столові предмети пересуваються під час миття. Їх слід встановити більш стійко.
Як усунути інші збої в роботі ГСМ «Нефф» своїми руками, розкажемо нижче.
Ремонт поломок посудомийної машини NEFF
Рішення про самостійний ремонт посудомийки, що знаходиться на гарантійному обслуговуванні, має бути виваженим. Оскільки подальше ремонт за гарантією спеціалістами сервісного центру буде неможливою.
Розглянемо, як виправити найхарактерніші поломки ПММ бренду «Нефф».
Перед початком ремонту переконайтеся, що пристрій вимкнено від мережі живлення та водопроводу.
Виток води
Найнеприємніша ситуація, яка вимагає швидких дій. В першу чергу необхідно виявити місце витоку.
Що робити:
- Перевірте зливний та заливний шланги. Підтягніть їх кріплення. Якщо труби пошкоджені, замініть їх.
- Огляньте ущільнювач на двері камери. Можливо, він зносився і потрібна його заміна.
- Перевірте корпус посудомийки на наявність дефектів. Якщо в ньому виявилася пробоїна або інші пошкодження, ремонту він не підлягає.
Як замінити ущільнювач дверцят, дивіться на відео
Проблеми в системі зливу
Зливний тракт страждає найчастіше, оскільки багато власників ігнорують елементарні правила експлуатації техніки, а саме:
- перед завантаженням з посуду не прибирають залишки їжі;
- відмовляються від систематичного чищення фільтрів.
Розуміння, чому це необхідно, приходить лише після того, як машина «відреагувала» поломкою.
Як полагодити систему зливу:
- Відкрийте бункер, дістаньте з нього завантажувальні кошики та лотки.
- На дні камери знайдіть фільтр і викрутіть його.
- Очистіть та промийте його від бруду.
- На місці викрученого фільтра знайдіть білу кришку і зніміть її (за нею знаходиться дренажний насос).
- Огляньте лопаті крильчатки. Заберіть наявне сміття або інші сторонні предмети.
- Зберіть деталі у зворотному порядку.
Якщо несправний сам зливний насос, його змінюють.
Погана якість миття
Брудний посуд після миття говорить про те, що техніка перестала справлятися зі своїми прямими обов'язками. Причину потрібно шукати наступного:
- Неправильне завантаження. Щоб посуд добре омивався з усіх боків, не слід перевантажувати камеру та розміщувати предмети близько один до одного. Також потрібно стежити за тим, щоб тарілки не перешкоджали вільному обертанню коромисел.
- Неправильно підібрана програма миття. Для усунення жиру та засохлих забруднень краще виставляти більш інтенсивну програму миття з тривалим циклом. В іншому випадку якість миття буде незадовільною.
- Фільтри засмічені або не зафіксовані. Вставте їх правильно та міцно зафіксуйте. Як почистити деталь, дивіться вище.
- Заблоковані або засмічені розпилювальні коромисли. Заблокувати їхнє обертання може велика тарілка. Вирішити проблему допоможе переустановка предметів у камері. Якщо засмічилися розпилювачі, коромисла потрібно зняти і прочистити отвори від бруду.
Як почистити фільтр та розпилювачі посудомийки, дивіться на відео
Якщо якість миття залишилася незмінною, проблему потрібно шукати в несправній роботі циркуляційного насоса або ТЕНу.
Усунення серйозних несправностей, таких як вихід з ладу важливих вузлів пристрою або плати управління, краще довірити майстру. Адже іноді самостійний ремонт може ще більше посилити проблему, що виникла.